|
***
Regulamin świadczenia
zdalnych usług infobrokerskich
i
procedura realizacji zamówień.
1. Zapytanie ofertowe Zamawiający może
złożyć: telefonicznie, przy pomocy poczty elektronicznej lub jednego z
komunikatorów (Gadu-Gadu, ICQ, Skype). Zapytanie powinno
zawierać co najmniej dane na temat zakresu poszukiwanych informacji i
nieprzekraczalnego czasu realizacji zamówienia.
2. Jeśli zamówienie narusza obowiązujące
zasady lub przepisy lub gdy z innych względów niemożliwa jest jego
realizacja – Zamawiający otrzymuje stosowną informację pocztą
elektroniczną.
3. Gdy zapytanie ofertowe będzie
kompletne, a zlecenie możliwe do realizacji w wyznaczonym terminie,
Zamawiający otrzymuje stosowne potwierdzenie pocztą elektroniczną.
Zawiera ono specyfikację zamówienia, informację o jego wartości oraz
sposobie dostarczenia Zamawiającemu.
4. Zamówienie jest realizowane pod
warunkiem:
5. Wszystkie dane Zamawiającego wraz z
treścią zamówienia mają charakter poufny i objęte są przez Infobrokera
tajemnicą zawodową.
6. Czas realizacji zamówienia liczony jest
od następnego dnia po dostarczeniu Infobrokerowi pisemnego potwierdzenia
zlecenia opisanego w pkt. 3.
7. Każde zamówienie opatrzone jest
unikatowym numerem i we wszystkich kontaktach należy się na ten numer
powoływać. Należy również zachowywać ciągłość korespondencji mailowej w
kontaktach z Infobrokerem (korzystając za każdym razem z opcji
>Odpowiedz< w programie pocztowym)
8. Zmiana specyfikacji zamówienia
wykraczająca poza uzgodnioną (pkt. 3 i 4 regulaminu) w trakcie jego
realizacji jest możliwa pod warunkiem zgody Infobrokera.
9. Infobroker zastrzega sobie prawo w
ciągu 48 godzin od przyjęcia zamówienia, do wydłużenia terminu jego
realizacji. Taka zmiana może być niezbędna w celu przygotowania
zamówienia na oczekiwanym przez Zamawiającego poziomie. Zamawiający
zostanie o takiej propozycji zmiany powiadomiony i może od zlecenia w
takim przypadku odstąpić uznając, że nowy termin jest nie do
zaakceptowania. Zgoda na wydłużenie terminu realizacji nie wpływa na
zmianę wartości zamówienia.
10. Warunkiem przekazania zrealizowanego
zamówienia jest wpłata ustalonej wartości zamówienia na konto bankowe Infobrokera. W
tytule przelewu należy podać numer zamówienia.
11. Wszystkie istotne uzgodnienia między
Zamawiającym a Infobrokerem mogące mieć wpływ na realizację zamówienia
odbywają się przy pomocy poczty elektronicznej lub muszę być
potwierdzone elektronicznie.
12. Płatności za
usługi zdalne realizowane są zgodnie z cennikiem.
13. Z tytułu realizacji usługi
Zamawiający otrzymuje fakturę VAT.
14. Wszystkie spory wynikłe w związku z
realizacją zdalnych usług infobrokerskich będą rozstrzygane przez sądy rzeczowo
właściwe w siedzibie Infobrokera.
Ostatnia aktualizacja strony:
02.03.10
|
